取引実行パスワードを忘れた場合、または間違えてしまった場合、どうすればいいですか

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、該当のユーザーコードの取引実行パスワードを再登録してください。 【管理者コード】 0001の方は、書面でのお手続きとなります。必要な書類をお送りいたしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへ 詳細表示

ログインパスワードの変更はどのようにすればいいですか

ログインパスワードの変更については以下をご確認ください。 【管理者・利用者が自身のログインパスワードを変更する場合】 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、以下の手順でパスワードを変更できます。 1. 「各種お手続き」メニューから「パスワード変更」を選択します。 2. 「ログインパスワード」を選択し 詳細表示

海外からも利用できますか

ローソン銀行ビジネスWebは、必要となる条件を満たしていれば、海外からも利用できます。 【制限取引・環境】 企業内からなど、ネットワーク環境、または各国・地域の法律・制度などにより、利用できない場合があります。 当該国の法律・制度をご確認ください。 【通知物】 海外には当行 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの電池切れや壊れた時はどうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードの電池切れや、壊れた場合は、再発行が必要となります。 再発行は、以下の手順でお手続きをお願いします。 ローソン銀行ビジネスWebにログインします。 「各種お手続き」メニューを開きます。 「ワンタイムパスワード」を選択します。 「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し、お 詳細表示

サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうしたらいいですか

【管理者の方が、サービス利用停止になった場合】 ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者の方が、サービス利用停止になった場合】 管理者の方がローソン銀行ビジネスWebにログインし、「各種お手続き」メニュー「利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、ログイン 詳細表示

「振込」の承認済のデータを取消するにはどうしたらいいですか

承認済のデータは予約振込を除き、取り消すことはできません。 【予約振込の振込指定日当日 午前7時まで】 お振込予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にてお手続きください。 【当日振込・振込指定日の午前7時以降 詳細表示

Eメールでのお知らせ機能はありますか

各種取引・手続きが完了した時など、Eメール(Eメール通知)でお知らせをお受け取りいただけます。通知の種類と初期設定は下表をご確認ください。 受信について設定を変更する場合は、管理者がローソン銀行ビジネスWebにログインのうえ、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」からお手続きください 詳細表示

ローソン銀行ATMでキャッシュカードが読みづらくなった場合の、再発行はどうしたらいいですか

キャッシュカードの磁気・ICチップ読取不良または、キャッシュカードを汚損・破損した場合、再発行のお手続きが必要となります。ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「キャッシュカード再発行」にてキャッシュカードの再発行のお手続きを行ってください。 キャッシュカード再発行には当行所定の再発行 詳細表示

ワンタイムパスワードカードのエラーが出てしまった場合、どうすればいいですか

ワンタイムパスワードカードが利用できない場合、以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになる場合】 ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行っていただくことで、入力できるようになる場合があります。 以下の手順でお手続きをお願いします。 1. ローソン銀行ビジネス 詳細表示

「管理者」「承認者」「利用者」とは何ですか

ローソン銀行ビジネスWebの操作権限については、以下のような操作権限が存在します。 【管理者】 管理者はすべての取引ができる責任者で、1法人につき1名のみがこの役割を担います。 必要に応じて利用者のIDを追加することができ、振込・振替は1人で操作することが可能です。 なお、管理者の権限は変更する 詳細表示