ローソンPontaプラスの申込画面で、口座情報を入力して進んだら、急に画面が白くなり動かなくなりました。どうしたらよいですか。
一部のQRコード読込みアプリ等、アプリ内のブラウザからカードのお申込みをした場合、オンライン口座振替サービス(インターネットからの引落口座登録)がご利用いただけない場合があります。 その場合は、ご利用中のアプリを閉じ、WEBブラウザ(Microsoft EdgeやSafari、Google Chrome、Fir... 詳細表示
交通事故にあった時の保険は付いておりません。 詳細表示
会員専用WEBサービスで、ページが表示されない。真っ白のまま読込みが止まってしまいます。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のページが表示されない場合は以下をお試しください。 ・ページの再読込みを行う。 ・ログインからやり直す。 ・インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除する。 ・ブラウザを最新のものにバージョンアップする。 ・時間をおいてからも... 詳細表示
「WEBサービスIDおよびパスワードをご確認のうえ、もう一度ログインしてください。ログインできませんでした。」と表示されましたが、なぜどちらが誤っているのか表示しないのですか?
セキュリティ上、悪意のある第三者が不正にログインするのを防ぐために、あえてどちらが誤っているのかを表示しておりません。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、以下リンクよりご確認ください。 >>ID・パスワードをお忘れの方 (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
以下リンクよりご確認ください。 >>ご利用方法 詳細表示
公共料金のクレジットカード支払を申込みしたが、いつから支払いが開始になりますか?
お手数ですが、ご契約先へご確認をお願いします。 詳細表示
クレジットカードを再発行したら会員番号が変わってしまいました。クレジットカード支払いをしているプロバイダーや電話料金・公共料金等各社には変更手続きは必要ですか?
各社への変更手続きが必要です。 詳細表示
すでに公共料金をクレジットカードで支払っていますが、クレジットカード番号が変わったらどうすればいいですか?
公共料金各社へのご連絡のうえ、各社所定のお手続きをお願いします。 詳細表示
クレジットカードでご購入された品物の破損・盗難などの損害を購入日より90日間補償します。 以下の場合が対象です。 ・日本国内で購入した商品で、支払方法を購入時に分割払い・リボ払いに指定した場合 ・登録型リボ「楽Pay」にご登録いただいていた場合(支払方法を問いません) ・海外で購入した商品(支払方... 詳細表示
円貨への換算には、Mastercard決済センターでご利用データを処理する際にMastercardが指定したレートを使用します。 ご利用日の換算レートではありませんのでご留意ください。 なお、海外でのショッピングのご利用につきましては、適用レートに日本国外での利用に伴う事務処理コストとして当行が定めた税込2.... 詳細表示
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