出金または入金取引後にPontaカードを読み取ったら、「挿入されたポイントカードは事前登録されていないため、お取り扱いできません」と記載された明細票が出ました。
ぽんたまATMの初回登録が済んでいません。初回登録が済んでいない場合Pontaポイントは加算されません。 次回利用までにぽんたまATMの初回登録を済ませてください。初回登録のやり方はこちらをご覧ください。 詳細表示
Ponta会員ID情報の変更はできません。 お客さまご自身で退会していただき、再度初回登録を行ってください。退会はログイン後の画面右上のメニューボタンを押し、切り替わった画面下部にある「退会手続き」から行えます。 詳細表示
スマートフォンアプリのPontaカードは対象外となります。 ポイントをご希望の方は「ローソン銀行ATM スタンプカード」をご利用ください。 詳細表示
Pontaカードの登録を完了して、ローソン銀行ATMでご出金・ご入金(※1)によるお取引き(※2)後にPontaカードを挿入することでPontaポイントがたまります。 (※1)お振込・各種照会は対象外です。 (※2)こちらの金融機関の取引が対象です。 ※現金チャージ、各種海外送金、海外発行のカード、上記... 詳細表示
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