利用した店名ではなく、商品名(サービス内容)が知りたいです。
商品名(サービス内容)はわかりかねます。 ご利用されたお店へご確認いただくか、お店が発行したレシートをご確認ください。 詳細表示
利用した日付とご利用明細書に記載されている日付が異なっています。
実際に利用した日付ではなく、加盟店が売上を処理した日付が利用日として記載されることがあります。 お手数ですが、お手元のお客さま控えで加盟店名称・ご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。 ※インターネット等でホテルや各種サービスを予約し、オンライン決済をすると、予約した日付で請求される場合... 詳細表示
15日までに利用しているのに、請求に含まれていないのはなぜでしょうか?
加盟店からの売上データが、所定の締め日までに到着しなかったことが考えられます。 売上データの到着日によっては、ご請求が翌々月以降になる場合があります。 詳細表示
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