予約した振込の実行日に口座の残高が足りない場合はどうなりますか
引落しができなかった場合、お振込みは実行されません。 お取引状況はローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示
お取引きや各種お手続きについては、基本的にパソコンと同じサービスをご利用いただけます。 ただし、画面構成や一部の機能はパソコンでのご利用の際とは異なります。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトの操作途中でパソコンがフリーズしてしまったが、強制終了しても大丈夫ですか
ローソン銀行ダイレクトは、自動的にログアウトされますが、お取引途中の場合、処理が完了していない場合があります。再度ログインいただき、各商品・サービスの「取引状況照会」にてお取引成立の有無をご確認ください。 強制終了による、ご利用の端末(パソコン・スマートフォン等)への影響についてご不安な場合は、ご利... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトでの取引時『Eメール通知パスワードのお知らせ」Eメールをお送りしました。』と表示されましたが、Eメールが届きません。
「Eメール通知パスワード」が受信できない場合、以下のいずれかをご確認ください。 ①Eメールアドレスは正しく登録されているかご確認いただく。 ②迷惑メール対策等でドメイン指定受信の設定を行っていないかご確認いただく。 ※ドメインを指定する場合は、「@lawsonbank.jp」「@mail... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトでのお取引きやお手続きの受付や完了を、Eメールでお知らせするサービスです。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>Eメール通知サービス 詳細表示
複数Eメールアドレスを登録しましたが、どのアドレスにローソン銀行からEメールが届くのですか
ローソン銀行ダイレクトからのEメール通知ービス(各種お取引き・お手続きが完了したときなどにお送りするEメール)をお送りするEメールの種類と送信先については、以下リンクをご確認ください。 >>Eメール通知サービス 詳細表示
Eメール通知設定で「通知する」としている取引についてのEメールが届きません。
Eメールが受信できない場合、以下のいずれかの方法をお試しください。 ①Eメールアドレスが正しく登録されているかご確認いただく。 ②迷惑メール対策等でドメイン指定受信の設定を行っていないかご確認いただく。 ※ローソン銀行ダイレクトからのEメールは、以下ドメインで発信されますので、Eメール受... 詳細表示
「Eメール通知設定」による変更は、どのタイミングから反映されますか実行後、すぐに適用されますか
「Eメール通知設定」の変更は、受付完了後、即時で変更内容を反映いたします。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクト初回登録ご利用ガイドを捨ててしまいました
ローソン銀行ダイレクト初回登録ご利用ガイドのデータ(PDF)を下記のリンクからダウンロードすることが可能です。 >ローソン銀行ダイレクト初回登録ご利用ガイド (2022年11月14日より、ご利用ガイドの送付はしておりません。) 詳細表示
「普通預金の入出金明細照会」は過去10年間の明細についてご確認できます。 お取引件数が多い場合はエラーとなる場合があります。その場合は照会期間を区切って複数回に分けて照会するなど、お取引件数を絞って照会操作を行ってください。 詳細表示
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