入出金明細照会の内容を紙で発行してもらいたい。

入出金明細の発行を希望されるお客さまには「取引推移一覧表」を発行します。ご希望される場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。お届出のご住所宛てに「取引推移一覧表発行依頼書兼口座振替依頼書」を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ、当行宛てにご返送ください。 ※取引推移一覧表発... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトとはなんですか

ローソン銀行ダイレクトとは、パソコンやスマートフォンなどから、「残高照会」や「振込」などのお取引き、「各種お手続き」などのさまざまなサービスをご利用いただけるインターネットバンキングです。 詳細表示

迷惑メールの受信/拒否の設定方法がわかりません。

迷惑メールの受信/拒否設定については、ご利用のパソコンやスマートフォンの端末メーカーまたは、携帯電話各社にご確認ください。 なお、 ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関する当行からのEメールは、以下ドメインからお送りしております。 「@lawsonbank.jp」 「@maila.lawsonban... 詳細表示

入出金明細照会で身に覚えのない取引履歴があるのですが。

ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

初回登録とは何ですか

ローソン銀行ダイレクトをご利用いただくために必要な初回のお手続きです。 【初回登録で設定いただく内容】 　・ログインパスワードの設定 　・Eメールアドレスのご登録 ※画面の案内に沿って「ご契約者番号」と口座開設時に設定いただいた「ダイレクトパスワード」をご入力ください。 ... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を変更するにはどうしたらよいですか。

以下の方法でお手続きが可能です。 【ATM】 　ローソン銀行ATMの「カード暗証番号変更」よりお手続きください。 【インターネットバンキング】 　ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「カード暗証番号変更」よりお手続きください。 ＞＞キャッシュカード... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトへの「ログイン」方法がわかりません。

ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ログイン 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの本人確認方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトでは、キャッシュカード裏面の「ご契約者番号」、「ログインパスワード」のご入力により本人確認をさせていただきます。 また、当行ではお客さまがローソン銀行ダイレクトのご利用環境（端末情報等）を分析し、普段のご利用環境と異なると判断した場合には、追加でお客さましか知らない情報をご入力... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか

領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の2つの方法で、振込みの受付内容を印刷することができます。 【1・振込みの受付完了画面から印刷】 「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【2・振込メニュー「取引状況照会」から印刷】... 詳細表示

Eメール受信制限の設定をしているのですが、何のメールアドレスを登録すればいいですか

ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関して、当行から発信するEメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでEメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」 「@maila.lawsonbank.jp」 「@mailb.law... 詳細表示