「金融債」、「国債等」、「債券」は、お取扱いしておりません。 詳細表示
「保険」、「証券」は、お取扱いしておりません。 詳細表示
“Suitto-電子マネーチャージアプリ”とは何ですか。使い方を知りたいです。
金融機関口座から電子マネーへのチャージを行うことができるスマートフォンアプリです。 ご利用できる電子マネー、金融機関はこちらからご確認ください。 ご利用方法等については、チャット形式でのお問い合わせ窓口、FAQをご用意していますので、詳しくは、以下のリンクからご確認ください。 チャット形式で... 詳細表示
期限前解約のお手数料はかかりません。 ただし、定期預金を期限前解約した場合、お預入時の利率ではなく期限前解約利率が適用となりますので、あらかじめご了承ください。 >>定期預金の期限前解約について 詳細表示
「定期預金解約明細」は、ダウンロード(CSV形式・PDF形式等)できません。 「印刷」ボタンにより画面を印刷していただくことができます。 詳細表示
普通預金などの取引明細を再発行してほしいのですが、どうすればよいですか
普通預金などの「取引推移一覧表」の再発行をご希望の場合、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ※「取引推移一覧表」の発行には、所定の手数料がかかります。手数料ページよりご確認ください。 >>手数料一覧 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
明細支払(定期預金明細ごとお支払い)したのに普通預金に入金されません。
銀行営業日の6時~17時以外の時間帯に受け付けた「明細支払」は、即時入金されません。 お手続きいただいた時間帯によって、解約代金の代表口座の普通預金への入金タイミングが異なりますので、受付状況の確認はローソン銀行ダイレクト「定期預金」メニュー「取引状況照会」からご確認ください。 ... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトでの振込みの際に「※お受取人名を正確にご入力ください。ご入力いただいた内容にて振込みを行います。」と表示されました。
取扱時間や金融機関によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 お客さま自身でお受取人名を全角カナ48文字以内でご入力ください。 【ご注意事項】 ・振込口座情報に誤りがあると、振込先金融機関にて入金が行えず、資金が返却される場合があります。 ・この場合、振込資金は引落口座に返... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで振り込みしていたらパソコンが強制終了してしまいました。振り込みは完了していますか
お振込みの結果は、ローソン銀行ダイレクト振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 ※「取引状況」は受付時点での状況が表示されます。 詳細表示
1日あたりのキャッシュカードご利用限度額以上の金額を振り込みたいのですが。
ローソン銀行ダイレクトの各種お手続きメニュー「ATM取引限度額」にてご利用限度額を変更いただいた後にお手続きください。 詳細表示
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