定期預金の満期日取扱区分は以下のとおりです。 【自動継続(元金成長型)】 満期日に元金と税引後利息の合計額で自動継続いたします。 【自動継続(利息受取型)】 満期日に元金のみを自動継続し、税引後利息は指定口座にご入金いたします。 【非継続(指定口座入金)】... 詳細表示
ローソン銀行キャッシュカードを使用してATMで振込みを行える時間帯を教えてください。
原則として24時間受け付けております。 受付時間帯 振込日 ローソン銀行宛 24時間365日 当日 他行宛 平日0:00~15:00 当日 上記以外の時間帯 翌営業日(*) (*)営業日は土日・祝日および12月31日... 詳細表示
「Eメールアドレス(必須)」の他に、もう1つお客さまの任意でご登録いただけるEメールアドレスです。 「Eメールアドレス(任意)」をご登録いたただくことで、複数の端末(パソコン・スマートフォンなど)で、ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続き完了時のEメールを受信いただけます。 詳細表示
スーパー定期、期日指定定期預金ともにローソン銀行ダイレクトから1万円以上・1円単位でお預入れいただけます。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればよいですか
「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。 ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。 ※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトアプリを使用しようとすると、「通信エラーが発生しました」と表示されてしまいます。
圏外などインターネットバンキングの情報を取得できない場合に表示されます。 お客さまの通信環境などをご確認いただき、再度ご利用ください。 詳細表示
GmailやYahooメールでワンタイムパスワードを受け取りたいのですが、登録できますか
ご登録は可能ですが、不正利用防止の観点から、フリーメールアドレスのご利用は、お避けください。 詳細表示
ご依頼人名を変更することはできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示
ログインパスワードを変更したいのですが、パスワードが登録できません。
パスワードは以下の条件を全て満たす場合に登録いただけます。 ・6桁のアルファベット・数字でご入力ください。 ・アルファベットは大文字/小文字を区別します。 ・アルファベットのみ、数字のみのログインパスワードは設定できません。 必ずアルファベットと数字を組み合わせたパスワードを設定してください。 ・前回と同... 詳細表示
振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込の場合】 ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 ・キャッシュカード ... 詳細表示
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