当行ではペイジーのお取扱いはしておりません。 なお、税金や公共料金のお支払いは、ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」での支払いにてご利用いただけます。 詳細表示
預金金利は、金融情勢に応じて随時見直します。最新の金利情報は以下リンクをご確認ください。 >>金利一覧 詳細表示
ワンタイムパスワードアプリ(OTP)を利用するには申し込みが必要ですか?
ワンタイムパスワードアプリをローソン銀行でご利用いただくにはワンタイムパスワード利用のお申込みが必要です。 ローソン銀行ダイレクトにログインいただき「各種お手続き」>「ワンタイムパスワード初回登録」からお申込画面にお進みください。 >>ワンタイムパスワード初回登録 「ワンタイムパスワード... 詳細表示
ご依頼人名は、全角48文字以内でご入力ください。 ご使用できる文字は以下のとおりです。 ・全角数字 0 1 23 45 6 78 9 ・全角カナ アイウエオ カキクケコ サシスセソ タチツテト ナニヌネノ ハヒフヘホ マミムメモ ヤユヨ ラリルレロ ワヲン ・全角カナ(... 詳細表示
「Eメールアドレス(必須)」の他に、もう1つお客さまの任意でご登録いただけるEメールアドレスです。 「Eメールアドレス(任意)」をご登録いたただくことで、複数の端末(パソコン・スマートフォンなど)で、ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続き完了時のEメールを受信いただけます。 詳細表示
定期メンテナンス時間は毎月第二土曜日の21時~翌朝7時となります。メンテナンス時間中はローソン銀行ダイレクトをご利用いただけません。 詳細表示
ご契約者番号は、キャッシュカードの裏面に記載されておりますので、ご確認ください。 キャッシュカードを紛失・盗難された場合には、ローソン銀行喪失受付センターへご連絡ください。 >>ローソン銀行喪失受付センター 詳細表示
スマートフォンを機種変更する(した)のですが、必要な手続きはありますか
お客さまの状況によって手続き方法が異なります。 以下の質問にご回答ください。機種変更に伴って必要な手続き方法をご案内します。 Eメールアドレスに変更はありますか。 ※口座開設Web等、郵送で口座開設した方でローソン銀行ダイレクトに初回ログインしていない場合は「はい」をお選びくださ... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトアプリを使用しようとすると、「通信エラーが発生しました」と表示されてしまいます。
圏外などインターネットバンキングの情報を取得できない場合に表示されます。 お客さまの通信環境などをご確認いただき、再度ご利用ください。 詳細表示
ローソン銀行キャッシュカードを使用してATMで振込みを行える時間帯を教えてください。
原則として24時間受け付けております。 受付時間帯 振込日 ローソン銀行宛 24時間365日 当日 他行宛 平日0:00~15:00 当日 上記以外の時間帯 翌営業日(*) (*)営業日は土日・祝日および12月31日... 詳細表示
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